客運中心位于高鐵站以西，稱山北路與康居路交叉處，東接高鐵站廣場，南鄰稱山北路，總投資5億元以上，用地面積128畝，預計于今年5月投運。投運后，客運中心將成為上虞所有長途客運班車和高鐵新城區(qū)域公交車輛的運營中心。

除此之外，客運中心與高鐵站之間還將建成長約220米的地下通道，有了地下通道，乘客就可以實現(xiàn)無縫換乘，地下通道還設有類似機場內的過道電梯，減輕旅客的旅途疲勞。