昨天，記者從上虞區(qū)公交公司獲悉，從今日起，上虞區(qū)公交駕駛員星級(jí)評(píng)定活動(dòng)啟動(dòng)，市民可通過撥打公交車上公布的公開電話表?yè)P(yáng)或批評(píng)司機(jī)，乘客的評(píng)價(jià)將作為司機(jī)加減分依據(jù)之一。

據(jù)該區(qū)公交公司副總經(jīng)理謝益惠介紹，公交駕駛員星級(jí)劃分為一至五星級(jí)，五星級(jí)為最高星級(jí)，每一星級(jí)代表不同的綜合服務(wù)水平，會(huì)按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)定和獎(jiǎng)勵(lì)。

翻開公交駕駛員星級(jí)評(píng)定管理試行辦法，記者注意到評(píng)選有著嚴(yán)格的考核要求。“考核項(xiàng)目包括行車時(shí)不使用通訊設(shè)備、駕車時(shí)不吸煙、不發(fā)生與他人爭(zhēng)吵等60多項(xiàng)規(guī)范行為，一旦發(fā)生任何一項(xiàng)，都可能讓司機(jī)無緣星級(jí)駕駛員評(píng)選。”謝益惠告訴記者，星級(jí)考核規(guī)定采取晉位升級(jí)制度，對(duì)駕駛員的工作成績(jī)考核以“正激勵(lì)”為主，包括對(duì)應(yīng)星級(jí)獎(jiǎng)金、優(yōu)先考慮評(píng)先等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，把薪酬分配向一線傾斜，向盡職盡責(zé)的好駕駛員傾斜，從而減少和杜絕運(yùn)營(yíng)服務(wù)中的各類問題，其目的就是把一線駕駛員崗位打造成為標(biāo)桿。

目前，上虞區(qū)公交公司已擬定完善相關(guān)配套制度，自3月1日起正式啟動(dòng)公交駕駛員星級(jí)評(píng)定工作，預(yù)計(jì)7月份推出首批125名左右的示范星級(jí)駕駛員，并向社會(huì)公布。星級(jí)駕駛員評(píng)定除了要滿足相應(yīng)的星級(jí)公里數(shù)（星級(jí)公里等于安全行駛公里），還需同時(shí)滿足星級(jí)服務(wù)考核指標(biāo)，包括安全、服務(wù)、營(yíng)運(yùn)、技術(shù)、所獲榮譽(yù)以及乘客評(píng)價(jià)等。