日前,區(qū)消保委組織消費(fèi)維權(quán)義工開展楊梅采摘消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),尋找采摘游中的不足之處,提出合理化建議。
6月19日上午,記者跟隨區(qū)消保委工作人員和消費(fèi)維權(quán)義工30余人來到了楊梅交易市場(chǎng),只見各楊梅銷售攤前擺滿了一籃籃包裝精美的楊梅。細(xì)心的 義工們發(fā)現(xiàn),擺放在上面的楊梅新鮮誘人,但放在籃子底層的楊梅卻怎么也瞧不清楚。為此,消費(fèi)維權(quán)義工購買了一筐楊梅,對(duì)其質(zhì)量和重量進(jìn)行抽檢。“我們經(jīng)過 多次稱量,發(fā)現(xiàn)重量相差不大,但是部分楊梅的品質(zhì)卻不盡如人意。”參與抽檢的義工表示,一籃楊梅中上面是好的,下面不少是差的,這可能是長期下雨的緣故, 導(dǎo)致楊梅損耗比較大。
隨后,義工們又來到驛亭鎮(zhèn)二都楊梅游客服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)這里提供楊梅采摘地圖,也寫明了采摘基地的聯(lián)系方式、聯(lián)系人和楊梅品種,還設(shè)有醫(yī)療點(diǎn)、投訴點(diǎn),方便游客的接待和咨詢。
而在一些楊梅采摘基地,義工們根據(jù)自己的切身體會(huì)提出了不少看法和建議。義工王劍鑫說:“我們?cè)诓烧^程中,經(jīng)常搞不清楚采摘的是什么品種的楊 梅,最好能在樹上標(biāo)上品種等相關(guān)信息的標(biāo)識(shí),這樣,我們?cè)诓烧幸材軐W(xué)到相關(guān)知識(shí)。”同時(shí),不少義工表示,楊梅基地采摘游的門票應(yīng)對(duì)外公示,還應(yīng)設(shè)有安全 提示,讓游客明明白白消費(fèi),開開心心采摘。
“楊梅好吃,路難行。”這也是義工們?cè)谶@次消費(fèi)體驗(yàn)過程中感受最深的。當(dāng)天上午,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,由于楊梅節(jié)期間采摘游客較多,而多數(shù)游客又采 用自駕方式,導(dǎo)致部分鄉(xiāng)間道路上出現(xiàn)了堵車和撞車的場(chǎng)面。“楊梅采摘游年年有,建議私家車要文明停放,道路兩側(cè)千萬不要停放,不要圖自己的一時(shí)之便而讓道 路更加擁堵。”義工張華僑告訴記者。就在通往基地的路上,一輛紅色大眾車右側(cè)前后兩個(gè)車輪都陷入路旁溝渠。消費(fèi)維權(quán)義工和消保委工作人員齊心協(xié)力,20多 人將車抬到路面上,幫助車主擺脫窘境,也贏得了車主的感激之情。
據(jù)了解,近年來,我區(qū)不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范經(jīng)營戶誠信經(jīng)營行為,獲得了眾多游客好評(píng),但是仍存在部分不足。區(qū)消保委和消費(fèi)維權(quán)義工聯(lián)盟,希望通過消費(fèi)體驗(yàn),創(chuàng)新完善鮮果消費(fèi)維權(quán)載體,讓游客體驗(yàn)快樂采摘,輕松采摘。